初診の方へ
初診の方へ
マイナ保険証(マイナンバーカード)もしくは資格確認書・医療証等を必ずお持ちください。確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができません。
※期限切れにご注意ください。
当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。
当院では、患者さまお一人おひとりに安全で質の高い医療を提供し、また、職員が心身ともに健康に働くことができる環境を整備することが、医療の継続に不可欠であると考えています。
すべての方が安心して診療を受けられるよう、患者さんや利用者の方々におかれましても、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
<具体的なハラスメント行為の例と対応>
以下のような行為をカスタマーハラスメントと見なし、診療やサービスの提供を控えさせていただく場合がございます。
1.暴言・暴力:大声・暴言・脅迫的な言動、身体的な暴力行為
2.不当な要求:土下座の要求、金銭的補償を求める不当な要求
3.セクシャルハラスメント:わいせつな言動や不必要な身体接触
4.プライバシー侵害:職員の個人情報をSNS等に公開する行為
5.業務妨害:長時間にわたる居座り、執拗な問合せ、診療を妨げる行為